La Generalitat recomana, als catalans que sospiten que poden patir coronavirus, informar-se al telèfon d’atenció sanitària abans d’anar a urgències.
Així s’evita col·lapsar els ambulatoris o infectar altres pacients, però el que molta gent no sap és que el famós telèfon 061 no és gratuït, a diferència del número d’urgències, el 112. I Catalunya és una de les comunitats autònomes que encara no ha habilitat un telèfon gratuït per atendre qüestions vinculades a aquest nou virus.
El temps d’espera del 061 és superior a una hora i són els usuaris els que han de pagar les trucades.
