Un error informàtic cobra el peatge del Cadí als abonats ceretans

Els dies 21 i 22 de juny als abonats de la Cerdanya que van passar pel peatge del Túnel del Cadí, en tots dos sentits de la marxa, se’ls hi va cobrar els imports d’11,6 euros del peatge tantes vegades com van fer aixecar la barrera. En un primer moment, ningú dels clients es va adonar, ja que les persones que tenen dret a fer-ne ús de la infraestructura de manera gratuïta han d’introduir la targeta bancària a la màquina expenedora.

Els abonats es van assabentar una vegada van consultar els seus extractes de les seves entitats financeres, generant una gran demanda de consultes tant als bancs com a la mateixa societat concessionària.

L’empresa Túnels Barcelona-Cadí va atribuir els fets a un error informàtic el que va afectar centenars de residents tot i que no va incidir entre els abonats del Berguedà i l’Alt Urgell. Ara la companyia ha començat els tràmits per retornar els imports dels diners a través del Consell Comarcal de la Cerdanya, com a ens competent. Alhora el mateix organisme recomana a les persones afectades que facin les comprovacions adients i reclamin el retorn dels diners.

Entre el gener del 2014 i el 31 de desembre del 2016, 7.211 persones de la comarca ceretana  van obtenir la gratuïtat del pas pel túnel pirinenc. La vigència de la gratuïtat és de tres anys, és per això que aquest any 2017 toca, a la majoria dels usuaris que van adquirir l’abonament el 2014  també als de l’Alt Urgell i Berguedà, renovar els papers per continuar gaudint del descompte total del peatge. En cas que no es renovi, les persones que tenen dret a viatjar de franc o alguna mena de bonificacions, hauran d’iniciar de nou tots els tràmits de sol·licitud.

Facebook
Twitter
WhatsApp

NOTÍCIES RELACIONADES

avui destaquem

Deixa un comentari

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies