Gairebé sis anys després de l’inici de la implantació a la Seu d’Urgell del sistema de telelectura dels comptadors d’aigua del municipi, l’ajuntament encara factura els rebuts juntament amb el de les escombraries, cada quatre mesos, sense tenir en compte les lectures actualitzades.
El consistori ho justifica perquè no totes les llars disposen dels nous dispositius i, per tant, a efectes pràctics, hi ha un retard considerable de dos mesos entre la lectura que es fixa per cobrar i la real. Així, els rebuts que durant aquest setembre estan arribant als consumidors tenen relació amb el consum fins a principis del mes de juliol i, en alguns casos, amb uns càrrecs econòmics molt importants.
Tot i que en la legislatura municipal anterior, també integrada per les mateixes formacions polítiques (JuntsxCat i ERC), es va assegurar que l’objectiu era donar un millor servei i ampliar les prestacions a l’usuari, els fets constatables no ho demostren transcorregut aquest llarg període de temps.
A hores d’ara, per exemple, el sistema no permet realitzar la facturació amb dades reals del període que es desitgi (mensual, bimensual, trimestral, etc.) ni tampoc detecta sobreconsums, fuites a la instal·lació, entre altres anomalies, la qual cosa provoca veritables ensurts als usuaris quan els hi arriben les factures.
A més, els xips que porten incorporat els comptadors no es fan servir per comprovar a l’instant qualsevol reclamació per major consum indicat a la factura segons l’històric de cada comptador d’aigua.
L’adquisició dels nous comptadors té un cost aproximat d’uns 700.000 euros i va a càrrec de l’ajuntament urgellenc a través de l’empresa municipal HIULS SL, titular del Servei Municipal d’Aigües.
