A causa de l’incendi d’ahir, 15 de juny, en un edifici de Vielha, els Serveis Socials del Conselh Generau d’Aran, en coordinació amb l’Ajuntament de Vielha e Mijaran, han activat de manera immediata un dispositiu d’atenció i suport per a les persones afectades.
A primera hora del matí es va constituir un equip de crisi format per una psicòloga, una treballadora social i la directora dels Serveis Socials, que es van ocupar de les persones afectades i van coordinar les necessitats més immediates derivades de l’emergència.
Al llarg de la jornada es va atendre directament un total de vuit persones adultes i dos infants, oferint-los suport emocional, orientació, acompanyament i ajuda en la comunicació amb les famílies i les persones del seu entorn. També es va coordinar la disponibilitat d’un espai segur i proper a l’immoble afectat perquè les persones poguessin estar juntes i rebre informació actualitzada sobre l’evolució dels treballs d’extinció.
Necessitats bàsiques
Gràcies a la col·laboració d’un establiment de restauració de la zona, que va oferir de manera immediata un espai d’acollida, també es van poder garantir les necessitats bàsiques d’alimentació i hidratació de les persones afectades durant les primeres hores de l’emergència.
Malauradament, al migdia es va localitzar sense vida un dels veïns de l’immoble. Davant d’aquesta situació, l’equip de crisi va intensificar l’acompanyament psicològic i emocional a les famílies i a la resta de persones afectades, en un moment especialment difícil.
Els Serveis Socials del Conselh Generau d’Aran destaquen la bona coordinació mantinguda al llarg de tota la jornada amb els diferents cossos d’emergència, especialment amb els Pompièrs i els Mossos d’Esquadra, així com amb l’Ajuntament de Vielha e Mijaran, que va mantenir contacte permanent amb els equips professionals i les persones afectades.
Aquesta col·laboració va permetre garantir que les persones rebessin informació puntual sobre els avenços de l’emergència, sempre amb la sensibilitat i la prudència necessàries davant d’una situació de gran impacte emocional.
La comunicació de les informacions més delicades es va fer de manera coordinada entre tots els professionals implicats, per tal de prioritzar en tot moment el benestar emocional de les persones afectades i intentar-ne minimitzar l’impacte.
Allotjament temporal
Així mateix, durant el matí es va establir coordinació amb Càritas Val d’Aran, que va donar una resposta ràpida, facilitant productes d’higiene personal i roba per cobrir les necessitats més immediates de les persones afectades.
Des de la mateixa nit de dilluns es va proporcionar allotjament temporal a nou persones, que al llarg dels dies vinents continuaran rebent acompanyament dels Serveis Socials en la recerca d’habitatge i en la tramitació de la documentació i dels ajuts que puguin necessitar.

